Η Επιτροπή Αποκέντρωσης και Οργάνωσης του Δημοσίου (ΕΑΟΔ), η οποία ιδρύθηκε το 2018, αποτελεί κλειδί για την αναβάθμιση της διοικητικής λειτουργίας του ελληνικού κράτους. Με στόχο την αποτελεσματικότητα, την αποτελεσματικότητα και τη σύγχρονη διαχείριση των υπηρεσιών, η ΕΑΟΔ έχει επιδιώξει να μετατρέψει την πολυσχιδή δομή του δημοσίου σε ένα πιο ελαφρύ, εύκαμπτο και αποτελεσματικό σύστημα. Οι προσπάθειες της επιτροπής δεν περιορίζονται σε θεωρητικά πλαίσια αλλά υλοποιούνται με συγκεκριμένα μέτρα που επηρεάζουν άμεσα τον τρόπο λειτουργίας των υπηρεσιών του κράτους.
Ένα από τα πιο σημαντικά μέτρα που υιοθετήθηκε είναι η μεταφορά αρμοδιοτήτων από κεντρικές υπηρεσίες σε περιφερειακές και τοπικές αρχές. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, από το 2020 έως το 2023, η ΕΑΟΔ έχει επιτρέψει την μετακίνηση περίπου 1.200 διαφορετικών υπηρεσιών σε 56 περιφερειακές και 1.200 τοπικές διοικητικές μονάδες. Αυτό έχει οδηγήσει σε σημαντική μείωση των χρόνων επεξεργασίας αιτήσεων και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες.
Η ΕΑΟΔ έχει επίσης επικεντρωθεί στην αναβάθμιση των τεχνολογικών υποδομών των δημοσίων υπηρεσιών. Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση της επιτροπής, το 2023, το 68% των δημοσίων υπηρεσιών έχει υιοθετήσει σύγχρονες πλατφόρμες ψηφιακής διαχείρισης, ενώ το 45% έχει επιτύχει πλήρη αύξηση της αποτελεσματικότητας στην επεξεργασία των αιτήσεων μέσω ψηφιακών εργαλείων. Αυτό σημαίνει ότι οι πολίτες μπορούν τώρα να υποβάλουν αιτήσεις σε λίγες ώρες αντί για εβδομάδες.
- Μετακίνηση περίπου 1.200 υπηρεσιών σε περιφερειακές και τοπικές αρχές μεταξύ 2020 και 2023.
- Περίπου 68% των δημοσίων υπηρεσιών έχει υιοθετήσει σύγχρονες ψηφιακές πλατφόρμες.
- Μείωση των χρόνων επεξεργασίας αιτήσεων κατά 40% σε διάφορες περιοχές.
- Βελτίωση της ποιότητας και της διαφάνειας στις δημοσικές υπηρεσίες.
- Αύξηση της αποτελεσματικότητας της διοικητικής διαδικασίας κατά 35%.
Ένα άλλο σημαντικό πεδίο δράσης της ΕΑΟΔ είναι η ανακύκλωση και η επανεξέταση των διαδικασιών που υφίστανται σε διάφορες δημόσιες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η επιτροπή έχει καταργήσει ή αναδιαμορφώσει 120 διαφορετικές διαδικασίες που θεωρούνται περιττές ή επαναληπτικές. Αυτές οι μεταρρυθμίσεις έχουν οδηγήσει σε σημαντική μείωση των κόστους λειτουργίας του κράτους, καθώς οι υπηρεσίες δεν πρέπει πλέον να επεξεργάζονται το ίδιο ζήτημα πολλές φορές. Επιπλέον, η ΕΑΟΔ έχει επιδιώξει τη δημιουργία ενός συστήματος που θα επιτρέπει την συντονισμένη δράση μεταξύ των διαφορετικών επιπέδων διοίκησης, με αποτέλεσμα να αποφεύγονται τα επαναλαμβανόμενα ζητήματα και να βελτιώνεται η συνολική αποτελεσματικότητα.
Η δράση της ΕΑΟΔ δεν περιορίζεται μόνο σε τεχνικές και διοικητικές μεταρρυθμίσεις. Η επιτροπή έχει επίσης αναλάβει πρωτοβουλίες για την ενίσχυση της συμμετοχής των πολιτών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Για παράδειγμα, έχει δημιουργηθεί ένα πλαίσιο για την προώθηση της διαβούλευσης με τους πολίτες σχετικά με τις μεταρρυθμίσεις που προτείνονται. Αυτό έχει οδηγήσει σε αυξημένη εμπιστοσύνη των πολιτών προς το κράτος και σε μεγαλύτερη συμμετοχή τους στις δημόσιες διαδικασίες.
Η επιτυχία της ΕΑΟΔ είναι επίσης ορατή στην αποτελεσματικότητα της συνεργασίας μεταξύ των διαφορετικών δημόσιων οργανισμών. Η επιτροπή έχει δημιουργήσει ένα πλαίσιο συνεργασίας μεταξύ των κεντρικών και περιφερειακών υπηρεσιών, με στόχο την αποφυγή της διπλής εργασίας και την βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας. Για παράδειγμα, η ΕΑΟΔ έχει επιτρέψει την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ των διαφορετικών υπηρεσιών, κάτι που έχει οδηγήσει σε σημαντική μείωση των χρόνων επεξεργασίας των αιτήσεων και στην καλύτερη ποιότητα των υπηρεσιών.